
Lamezia Terme - L'avvocato Lucia Alessandra Cittadino, Delegata Adusbef sarà ospite mercoledì 17 giugno alle ore 7.30 di Rai News 24. Si parlerà di Telemarketing selvaggio e contratti telefonici, delle nuove regole e di come evitare le chiamate moleste.
"Dal 19 giugno - si legge in una nota - infatti, scatta la normativa per luce, gas, telefonia e internet, che introduce una novità attesa da tanti anni, l'obbligo del consenso preventivo ed esplicito per ricevere telefonate commerciali, messaggi o email promozionali. In arrivo anche il numero unico per identificare immediatamente le chiamate legittime. Entrerà finalmente in vigore l'ennesima stretta contro il telemarketing aggressivo. Le norme a difesa dei consumatori, inizialmente previste solo per il settore di luce e gas, sono state estese anche alle offerte di telefonia e internet".
"Il giro d'affari di telemarketing e teleselling in Italia supera i tre miliardi annui, ed è connotato sia dalla presenza di call center che rispettano le regole ma anche da una esercito di call center illeciti che utilizzano numeri contraffatti per perpetrare frodi ai danni di inconsapevoli cittadini. Era dunque ormai indifferibile un intervento del legislatore. Domani in trasmissione l’avvocato Cittadino informerà i telespettatori di tutti gli strumenti di tutela introdotti dal cosiddetto “Decreto accise” soffermandosi sulla novità più importante ed incisiva, il divieto di essere contattati direttamente senza consenso dell'interessato. In pratica, diventa molto più difficile ricevere telefonate commerciali non richieste oltre che messaggi e mail. I consumatori d’ora innanzi potranno essere contattati qualcuno solo previo preventivo consenso esplicito e tracciabile".
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